Pysäköinnintarkastuksessa kohdataan monenlaisia tilanteita. Aluehallintoviraston mukaan väkivallan uhka on työssä tunnistettu.
Pysäköinnintarkastusta tehdään usein yksin ja se voi lisätä uhkaavien tilanteiden tai haastavien tilanteiden riskiä. Aluehallintoviraston mukaan työn vaarojen arvioinnissa olisi tärkeää varmistaa, että kaikki työväkivaltaan liittyvät tekijät on tunnistettu ja että niiden hallintaan, vähentämiseen tai poistamiseen on olemassa selkeät keinot.
– Haastavat vuorovaikutus- ja väkivallan uhkatilanteet voivat syntyä yllättäen, mutta niihin voidaan varautua ennakolta, kertoo Länsi- ja Sisä-Suomen aluehallintoviraston työsuojelun vastuualueen ylitarkastaja Tuija Rönnholm.
Kysyimme vastaavalta pysäköinniatarkastajalta Vaasan tilanteesta.
Tarkastajilla valmiutta eri tilanteisiin
Vaasan kaupungin vastaava pysäköinnintarkastaja Jaana Lindholm sanoo, että fyysistä väkivaltaa ei ole Vaasassa huomattu.
-Enemmän tulee vastaan suullisia konflikteja ja virkatehtävän estämistä, Lindholm kertoo.
Virkatehtävän estäminen tarkoittaa tilannetta, jossa virhemaksu on annettu ja pysäköijä saapuu paikalle ja yrittää estää virhemaksun antamisen. Asiakas ei välttämättä päästä tarkastajaa aina helposti pois tilanteesta.
-Olemme kuitenkin hyvin varustautuneita erilaisiin tilanteisiin ja koulutamme työntekijöitä jatkuvasti eri tilanteisiin. Tämä vaatii henkilöstöltä paljon opiskelua, Lindholm sanoo.
-Yhteistyötä on tehty myös Vamian kanssa uhka- ja vaaratilannekoulutuksissa. Ammattitaitoa kehitetään paljon, Lindholm lisää.
Keskeisenä asiana on myös erilaisten kulttuurien tunteminen sillä eri kulttuureista tulevat ihmiset voivat reagoida tilanteisiin eri tavalla. Näitä asioitaan käydään läpi myös henkilöstön koulutuksissa.
Vaasassa pysäköinninvalvonnassa on pääsääntöisesti rauhallista.
-Joskus tulee erilaisia tilanteita vastaan, mutta Vaasassa tarkastusta saa tehdä pääsääntöisesti hyvin rauhassa.